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• 员工宿舍
• 发展机会

岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

              世茂喜达酒店集团是世茂集团与喜达屋资本集团合资成立的全新酒店公司，集团聚焦于蓬勃发展的中国酒店市场，以轻资产输出为主，进行中高端酒店开发、品牌运营及资产管理，着力打造旗下自主品牌酒店，带领中国民族品牌走向国际。凡象酒店专为中国千禧一代的宾客设计，将融合传统与当代精神，重新定义中国文化传承，以期激发千禧一代丰富的想象力和一触即发的创造力，响应他们“生而不凡 不拘万象”的时代认同感。       武汉江滩世茂凡象酒店坐落于武汉独具魅力的景观中心——汉口江滩，地段繁华，风景优美，与沿江大道景观相邻，与黄鹤楼风景区相望，与宋庆龄汉口故居、江滩公园仅举步之遥，驾车10分钟可到达江汉路步行街，20分钟到达汉口火车站，30分钟内即可到达龟山电视塔、中山公园等著名景点，距离天河国际机场也仅需45分钟车程，交通便捷。        酒店拥有225间潮范儿客房及套房，联合办公空间和社交大厅提供多功能生活空间，全日制餐厅和酒吧满足您多变的餐厅体验，全景观健身房为您及时充电、活力焕发，各类主题活动带您深入当地。在武汉江滩世茂凡象酒店，创造性地将现代科技与老汉口传统文化完美融合，为您量身定制不拘想象、随时乐享的非凡体验。