任职要求:
1. 年龄30-40岁,大专或以上学历;
2. 有综合性酒店或度假性酒店全面管理经验者优先;3.熟悉酒店日常运营,具有酒店运营管理经验;
4. 具备市场敏锐度,了解市场需求变化,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施;
5. 具有经营思维,较强的领导能力、良好的沟通协调能力;
岗位职责:1、根据公司战略规划,负责实现100%客户满意度,推进各个部门的客户满意度工作,增值服务的创新和执行,处理客诉,负责优化酒店对客服务流程及服务标准;
2、根据公司《人力资源手册》会议管理制度及公司会议精神,负责分店各项会议召开,各部门的培训考核工作;
3、根据单店年度收入目标,负责按季度、月制定销售目标及市场策略,做好收益化管理,并对最终目标达成结果负责;
4、根据完整经营月度的收入及成本数据,制定收入提升方案及成本管控方案;
5、根据公司战略规划,负责全酒店各服务点及服务人员的服务标准执行和落地;
6、根据“客户满意度”为核心的指导思想,负责全酒店各种产品及各项增值化服务符合公司标准及市场需求;
7、根据《基础运营检查表》2.0版本,负责分店所有营业点的卫生工作;
8、根据公司企业文化建设要求,负责企业文化价值观的传递、培训与践行;不断提高酒店员工的工作氛围及生活条件(人资部);
9、根据公司人才梯队建设要求,负责培养优秀的酒店管理人才;
10、根据公司《运营手册》,负责分店安全、消防防控工作;
11、根据分店营业需求,负责分店外部关系维护;
12、根据《财务管理制度》,负责分店所有资产管理工作;
13、根据公司要求,负责响应一线员工的临时与紧急需求做决策和处理。
其他要求
连锁管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:30-40岁
该职位的工作地点:峨眉山市
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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成都泰合国际大饭店,坐落于美丽的锦江河畔,位于一环路内城市最繁华地段。毗邻春熙路、省市政府和商业中心,步行可至著名景区武侯祠和锦里。酒店共有262间客房,其中包括162间豪华客房以及100间各式套房。每间客房都配有“Mybed”概念卧具,独立控制空调,液晶电脑上网服务,超大屏幕液晶电视,卫星电视频道,国际国内直拨长途,独立浴室等。酒店共设丰富美味的中、西、日式餐厅,享誉蓉城的各式风格料理。酒店一楼内设聚贤廊大堂吧,提供精美点心和各类鸡尾酒,现场表演,一应俱全的完善的娱乐休闲设施,精致时尚的设计和先进便捷的设施。13间会议室,全程专享的著名灵感会议服务,秉承优质奢华待客之生活艺术,为您演绎无限创意和惊喜!每周的星期一至周五下午2:30----4:30为本酒店招聘时间,公开招聘地点:成都市锦江区滨江中路15号,酒店大负一楼人才与文化部。乘车线路8路,1路,118路(到人民南路二段下车均可),请应聘者带上您的身份证原件及复印件和您的一张一寸彩色近照即可。