Call Center Supervisor 宾客服务中心主管
4千-5千
停止招聘
发布于 01-08
Call Center Supervisor 宾客服务中心主管
4千-5千
北京 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1.确认所有的叫早电话已记录并给与落实。
2.有效地管理及处理来电电话,确保高效的总机服务。
3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
4.熟悉酒店内部电话转接流程并确保有效实施。

5.负责客人客房点单服务。


岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.口齿清晰,音质优美,待人热情,工作负责。
3.英语流利,沟通能力强。
4.掌握总机设备的操作程序及性能。

5.身体健康。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区建国路93号万达广场C座
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职位联系人
赵娜
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 北京万达文华酒店作为万达文华品牌的旗舰店,将文化历史与现代风韵相结合。源远流长的饮食文化,优雅谦恭的东方礼仪,以及和谐灵动的审美意蕴,充分展现出酒店与时俱进的东方韵致。酒店为崇尚品质生活的尊贵宾客,提供融合东方神韵与北京特色风情的精致服务。作为致力于为宾客营造优雅旅居感受的豪华酒店,北京万达文华酒店致力于为宾客带来“韵如是,心境自开”的独特和温情的入住体验。As the Wanda Vista flagship hotel, Wanda Vista Beijing boldly reflects what China stands for and brings the "Pure Oriental Delight" - a bridge connecting culture,history with the striking aspects of modernity. Primarily focusing on urban elites who relish extraordinary services and Eastern elegance that seamlessly blends with local culture, Wanda Vista Beijing strives to deliver an unrivalled experience to our guests that reflects what Chinese culture renowned for - a keen sense of courtesy, a deep-rooted philosophy of gastronomy and a flair for refinement.
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