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Rooms Training Manager 房务培训经理(已停止招聘)

2019-08-30 发布   2019-11-28 截止

工作经验:3年以上 工作地点:北京市 招聘人数:1人 薪资待遇:8千-1万 提供食宿:可提供吃 工作性质:全职
年龄要求:38-40 语言要求:英语(流利) 计算机能力:熟练 现所在地:北京市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责:

    1.根据品牌标准、SOP组织进行房务部专题性培训,对培训内容及记录进行整理归档。

    2.根据酒店客诉、舆情、GEI、LRA等表现情况,将客户意见、投诉转化成培训案例并落实培训。

    3.根据酒店品牌理念及地方特色,开发优化本酒店的特色服务产品。

    4.组织每月1次的服务质量会议,并追踪部门改进方案及落实情况,会议纪要发送至相关部门并存档。


    岗位要求:

    1.英语口语及书写流利。

    2.熟悉酒店各部门的职能,运作,操作流程及标准。

    3.3年(含)以上豪华品牌酒店工作背景,且2年(含)以上部门副经理、经理岗位经验。


  •  
    北京万达文华酒店作为万达文华品牌的旗舰店,将文化历史与现代风韵相结合。源远流长的饮食文化,优雅谦恭的东方礼仪,以及和谐灵动的审美意蕴,充分展现出酒店与时俱进的东方韵致。酒店为崇尚品质生活的尊贵宾客,提供融合东方神韵与北京特色风情的精致服务。作为致力于为宾客营造优雅旅居感受的豪华酒店,北京万达文华酒店致力于为宾客带来“韵如是,心境自开”的独特和温情的入住体验。

    As the Wanda Vista flagship hotel, Wanda Vista Beijing boldly reflects what China stands for and brings the "Pure Oriental Delight" - a bridge connecting culture,history with the striking aspects of modernity. Primarily focusing on urban elites who relish extra ordinary services in Esatern elegance that seamlessly blends with local culture, Wanda Vista Beijing strives to deliver an unrivalled experience to our guests that reflects what Chinese culture renowned for - a keen sense of courtesy, a deep-rooted philosophy of gastronomy and a flair for refinement.













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北京万达文华酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:中外合营(合资.合作)
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:人力资源部
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场C座

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