- 制度构建: 制定、完善并推行集团统一的培训管理制度与流程,结合业务发展需要,制定年度培训规划与预算。
- 培训实施: 组织面向全集团的通用技能培训(如服务礼仪、有效沟通、基础外语、酒店制度等)。
- 资源管理: 负责内部讲师团队的挖掘、培养与激励;管理外部培训机构的筛选、邀请与协调工作。
- 资源管理:收取并初审各门店/部门的培训计划,跟踪执行情况,确保标准落地。
- 质检管理:定期组织开展质检,对发现问题有报告、能奖惩、有跟进闭环。
- 文化策划: 策划并组织执行贯穿全年的企业文化活动(如节日庆典、家庭日、服务技能大赛、年度盛典等),营造积极向上的工作氛围。
- 氛围营造: 深入业务一线,感知组织氛围,定期收集员工反馈,为文化优化提供数据和建议。
- 理念渗透: 将企业文化的核心价值观念融入各类培训课程和活动中,推动文化理念内化于心、外化于行。
- 知识管理: 编辑、整合酒店行业前沿管理资讯和优秀案例,建立知识库,并向全员推送。
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位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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义乌环球酒店是一家集生活、娱乐、商务、社交、直播产品发布于一体的体验式酒店。位于义乌义乌中央核心金融商务区,毗邻国际商贸城、国际博览中心、新光汇购物中心。 酒店拥有客房224间,是集生活、娱乐、社交、商务、直播、产品发布等功能于一体的体验式酒店,也是自由职业者、家和设计师发布项目合创的平台酒店。 酒店倡导健康、营养的生活理念,将360度生活所需植入酒店场景,以“真产品、实价格、零距离”为核心,让您省钱、省时、省心,开启全息的生活方式。 酒店隶属于华悦天景集团。集团致力于酒店管理、OTA运营、新媒体品牌运营、酒店数字化场景搭建、产品供应链系统建设、教育培训为一体的综合服务型公司。