【岗位职责】
1、全面负责酒店门店日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成各项业绩指标;
2、优化服务流程,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件;
3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励;
4、监督门店成本控制,合理调配人力、物力资源,提高运营效率;
5、维护与周边社区、客户及供应商的良好关系,提升酒店品牌形象;
6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行;
7、确保门店安全、卫生及设施设备符合行业标准及公司要求。
【岗位要求】
1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工;
2、熟悉酒店运营流程,对服务品质有高标准要求;
3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件;
4、有较强的数据分析能力,能够根据经营数据制定改进策略;
5、工作责任心强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境;
6、有酒店店长管理经验3年以上经验。
该岗位可在1月中旬到岗。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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义乌环球酒店是一家集生活、娱乐、商务、社交、直播产品发布于一体的体验式酒店。位于义乌义乌中央核心金融商务区,毗邻国际商贸城、国际博览中心、新光汇购物中心。 酒店拥有客房224间,是集生活、娱乐、社交、商务、直播、产品发布等功能于一体的体验式酒店,也是自由职业者、家和设计师发布项目合创的平台酒店。 酒店倡导健康、营养的生活理念,将360度生活所需植入酒店场景,以“真产品、实价格、零距离”为核心,让您省钱、省时、省心,开启全息的生活方式。 酒店隶属于华悦天景集团。集团致力于酒店管理、OTA运营、新媒体品牌运营、酒店数字化场景搭建、产品供应链系统建设、教育培训为一体的综合服务型公司。