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岗位职责:
1、 在运营总监和市场总监的直接领导下,在各线副总监的带领下,直接负责本部门营销业务的日常运作,完成各部门的营销工作任务。
2、 负责部门的行政事务管理和营业管理。制定和完善本部门规章制度、操作规范、服务质量标准和工作流程,并严格落实。
3、 根据公司的市场定位和经营方针,负责制定本部门的年度、月度的市场分析报告,制定近期、中期、年度和远期的工作目标和促销工作计划。
4、负责公司的市场开发、客源拓展、专项推广等工作;控制并指导营销人员完成各项接待任务和工作指标。
5、负责开展客户走访、参与国内外促销活动等销售工作,与客户建立长期稳定的良好合作关系。
6、协调与各部门的关系,加强横向联系、沟通,保证接待计划的顺利执行。
7、走访客户,收集信息,做好市场分析,建立高效、便捷的市场营销网络,不断挖掘客源和客户市场,提高公司的市场占有率。
8、对下属进行岗位培训和做出工作指引,不断提升营销人员的工作能力。
任职条件:
1、 掌握市场动态,熟悉会议、会展、演出经营策略和顾客需求知识。了解各同行业的竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。
2、通晓市场学、管理学和心理学知识,了解旅游经济、公共关系、文学艺术及社会学方面的基本知识。
3、掌握展览、会议、旅游市场的动态、特点和发展趋势。
4、熟悉政府对会展、酒店销售价格的调控政策和工商行政法规政策。
5、具有较强的判断能力、人际交往能力、应变能力、谈判能力、英语会话和写作能力。
6、具有较强的组织协调能力,能合理地安排本部门人员的业务工作,能协调各有关部门之间的关系。
7、决策能力强,能根据掌握的信息和数据,果断地做出分析、制定策略、制定和调整产品价格。
一、公司简介广州白云国际会议中心作为岭南集团成员企业,是华南地区规模宏大、设施齐全、配套完善的综合性国际会议中心之一,集会议、展览、演出、酒店、餐饮、康体、写字楼为一体,占地面积27万平方米,拥有66间不同类型的会议厅、3万平方米多功能展览场地、3间顶级剧院、1079间山景客房、能接纳200围盛宴的宴会厅、特色餐厅、自助餐厅等。广州白云国际会议中心地处中国广州现代化生态型商贸文化中心——白云新城核心地段,距离广州白云国际机场车程25分钟、广州火车站车程10分钟、距地铁二号线白云文化广场站更是近在会议中心门前。环境优美、交通便利,总建筑面积30多万平方米,配套近2000个停车位。白云国际会议中心每年平均接待 3000多场次国内外会议、展览、演出、宴会活动。 二、核心价值观:为股东创造价值和实现企业可持续发展。 为消费者提供优质的品牌产品和服务。 为员工创造职业发展与快乐工作的广阔平台。为和谐社会与社区做出积极贡献。三、企业愿景:致力于打造成为国际领先,国内一流的会议会展综合体。成为举办商务会议、政务会议会展的首选场所。四、品牌理念:绿色会议,健康生活。五、服务精神:始终把客人放在首位,以贴心关怀、感动客人为最高目标,为客人提供优质的品牌产品和服务价值,让客人自由舒适地开展工作和社交活动。 秉承团队合作和勤勉尽责的精神,以专业,精细和创新理念管理我们的酒店,团结一心为酒店创造价值,实现酒店的持续发展。 自豪快乐地工作和终身学习,崇尚光荣,超越自我,在职业发展的广阔平台上自由翱翔,与酒店共同成长。 肩负责任和勇于承担,坚守和谐社会与环保理念,从身边切入,从细节做起,为社区和社会进步做出积极贡献。六、福利保障(一)福利:公司提供工作餐补,员工宿舍(可上网、24小时热水、独立空调),生日礼品、健康体检、员工培训及过节福利等诸多福利。(二)假期:每周5天8小时工作制,员工凭相关合法证明,按国家及公司相关规定享有:病假、事假、工伤假、婚假、产假、法定假,在相应的服务期(1年)满后可以享受带薪年假。(三)保险:我司除为入职员工购买各项社会统筹保险、医疗、失业、生育,住房公积金等国家规定的保险项目外,工会还额外提供的妇女安康、重大疾险等综合保险。