• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物

任职要求：
工作经验：拥有酒店或同行业2年以上工作经验，曾任星级酒店管理岗位。
1）具有酒店管理专业知识。
2）熟悉客房的基本工作流程，以及掌握客房服务的基本技能。
1）精通客房各项服务操作流程及操作技能。
2）熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。
3）具备火灾、治安、伤亡等突发事件的应急处理能力。
4）善于处理客人投诉。
5）熟练掌握岗位英语知识。
6）有一定的计划、组织、沟通，协调能力。
7）有一定的口头、笔头表达能力。
8）有一定的培训技能。
9）熟悉客房工作的基本流程，以及掌握客房服务的基本技能。
10）熟练掌握计算机办公软件的操作，包括Word、Excel、PPT等。
岗位职责：
1）负责部门行政管家划分指定的楼层的所有工作。
2）参加值班主管组织的早会。
3）阅读交接班记录和报表，了解客房情况；召开班前会议，检查员工考勤，将缺勤情况报部门；检查员工仪容仪表，强调注意事项、工作要求，合理分配工作；根据当日接待任务，组织员工做好“VIP”接待工作。
4）检查通宵班工作完成情况；检查工作间等卫生情况；检查楼层安全情况；检查交班簿、来访登记簿、借用物品簿的填写情况并签名。
5）细致检查清理完毕后的客房，及时报OK房，保证房间卫生、设备、布置等符合标准；检查员工为客服务、操作规范的落实情况；检查员工分批食饭期间的交接情况；参与“VIP”房的接待；对员工的绩效考评；征询客人意见，解决客人特殊要求及投诉等问题，并向上级汇报。
6）组织夜班员工班前会，检查仪容仪表，合理分配工作。
7）与前台核对房态；与夜班主管交接班；检查员工收车后的工作车卫生、布草整理、物品补充情况，并将图片发群里；检查吸尘机清倒尘袋、电源线、吸管等摆放情况；检查杯具洗消、放置是否符合要求；填写工作日报表；参加主管班后会。
8）检查所管辖楼层的夜班服务员仪容仪表情况；做好VIP接待服务工作。
9）检查日班服务员工作情况；检查夜班服务员开夜床准备工作情况；督促夜班服务员准时开夜床。
10）检查晚间开夜床和走房、长住房卫生质量情况，及时报OK房；处理客房突发事件和客人投诉，做好交班记录，并向上级汇报；做好“VIP”接待服务；落实日班因特殊原因未能完成的工作。
11）检查工作间等卫生保洁工作；落实员工对低值易耗品的保管及上锁；检查杯具的洗消、放置是否符合要求；检查公共区域灯光调节情况。

一、公司简介广州白云国际会议中心作为岭南集团成员企业，是华南地区规模宏大、设施齐全、配套完善的综合性国际会议中心之一，集会议、展览、演出、酒店、餐饮、康体、写字楼为一体，占地面积27万平方米，拥有66间不同类型的会议厅、3万平方米多功能展览场地、3间顶级剧院、1079间山景客房、能接纳200围盛宴的宴会厅、特色餐厅、自助餐厅等。广州白云国际会议中心地处中国广州现代化生态型商贸文化中心——白云新城核心地段，距离广州白云国际机场车程25分钟、广州火车站车程10分钟、距地铁二号线白云文化广场站更是近在会议中心门前。环境优美、交通便利，总建筑面积30多万平方米，配套近2000个停车位。白云国际会议中心每年平均接待 3000多场次国内外会议、展览、演出、宴会活动。   二、核心价值观：为股东创造价值和实现企业可持续发展。 为消费者提供优质的品牌产品和服务。 为员工创造职业发展与快乐工作的广阔平台。为和谐社会与社区做出积极贡献。三、企业愿景：致力于打造成为国际领先，国内一流的会议会展综合体。成为举办商务会议、政务会议会展的首选场所。四、品牌理念：绿色会议，健康生活。五、服务精神：始终把客人放在首位，以贴心关怀、感动客人为最高目标，为客人提供优质的品牌产品和服务价值，让客人自由舒适地开展工作和社交活动。 秉承团队合作和勤勉尽责的精神，以专业，精细和创新理念管理我们的酒店，团结一心为酒店创造价值，实现酒店的持续发展。 自豪快乐地工作和终身学习，崇尚光荣，超越自我，在职业发展的广阔平台上自由翱翔，与酒店共同成长。 肩负责任和勇于承担，坚守和谐社会与环保理念，从身边切入，从细节做起，为社区和社会进步做出积极贡献。六、福利保障（一）福利：公司提供工作餐补，员工宿舍（可上网、24小时热水、独立空调），生日礼品、健康体检、员工培训及过节福利等诸多福利。（二）假期：每周5天8小时工作制，员工凭相关合法证明，按国家及公司相关规定享有：病假、事假、工伤假、婚假、产假、法定假，在相应的服务期（1年）满后可以享受带薪年假。（三）保险：我司除为入职员工购买各项社会统筹保险、医疗、失业、生育，住房公积金等国家规定的保险项目外，工会还额外提供的妇女安康、重大疾险等综合保险。