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岗位职责
1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求
1.高中及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
盈洲酒店位于福建省漳州市龙文经济开发区中心地带,梧桥路和龙祥北路交汇处,独幢八层、建筑面积五千平方米、视野开阔,距漳州动车站10千米、客运中心(站)7千米、江东和漳州北高速出口4-6千米、厦门北站46千米、厦门高崎机场52千米,交通便利。酒店按精品商务和主题风格设计打造,拥有独立精品商务客房50间/套、主题特色客房30间,每间客房拥有独立空调,专号WIFI、40寸液晶电视、乳胶席梦思床垫、独立卫生间和24小时集中热水供应;酒店配有独立地下车库、日立电梯、典雅温馨的前厅和天台早餐厅。到漳州蓝田经济开发区商务出差,探亲访友、游览云洞岩(仅3千米)、企业小型会议、节假日到厦门自驾游,盈洲酒店是您合适的选择。 宾至如归是我们的服务理想盈洲酒店竭诚恭候您的光临 电话(tel)0596-2897555 / 2183658酒店手机: 17365168855酒店微信:17365168855