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工作职责:
(一)检查并处理前一天的工作情况1 查看交班记录,了解未完成的工作事项。
2 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
3 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。
(二)了解并处理当天的主要工作
1 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
2 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。3 当天客房销售余缺情况等。(二)完成散客入住资料的录入、修改、取消等。(三)散客和团队的退房处理。
上班时间:26天制8小时 三班倒
深圳市大嘉酒店有限公司成立于2013年4月7日,坐落于龙岗中心城,是一家集住宿、餐饮、会议、旅业、休闲为一体的综合型酒店。位于地铁口和商业中心附近,地理位置得天独厚、交通便捷。我们希望成为酒店不朽的传奇,通过文化将独一无二的精致服务体现在每一个细节之处,给您开启一个全新活力的旅程。“大嘉”的意为:生活中重要的美好,与“大家”谐音,我们希望每一位到店的顾客都能在酒店感受到家的温馨和生活的美好。我们秉承着宾客至上、关怀备至的服务理念,高瞻远瞩,精益求精,只为打造一个舒适温馨、轻松愉悦的住宿环境,只为给顾客带来一种宾至如归的轻奢体验。