岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
岗位要求
1.具备客房工作经验1年以上;
2.工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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诺亚梵洲南太湖生命谷(原哥伦波太湖城堡)座落于烟波浩渺的太湖南岸小梅山,是上海葆蒂兰国际集旗下的一个子公司,为打造新美丽,新健康的企业愿景而搭建的一个集住宿、餐饮,医疗、美容、休闲、度假为一体的综合性健康管理平台。南太湖生命谷内奶白色的城堡式别墅,高低错落有致,重复着山丘起伏的走势,屋顶、边缘的不规则曲线不仅与山林吻合,而且与太湖水的波浪相呼应。浓郁的地中海风情,开阔的直播式草坪,四季常青,花开四季,绿化覆盖率达80%。总占地20000多平方米,建筑面积为10000多平方米。内设总统套房等装饰各异的客房、可观赏太湖美景并能容纳400多人同时就餐的中餐厅、西餐厅及特色包厢,及咖啡吧、玻璃酒吧、观景吧、游泳池、多功能厅、KTV包厢、棋牌室、健身房、会议室等多种娱乐设施。