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前台接待
4千-6千
投递简历
发布于 06-19
前台接待
4千-6千
北京 | 经验不限 | 高中 | 招8人
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市中关村南大街31号
点击查看地图
职位联系人
班赫言
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
美居Mercure是雅高酒店集团旗下中端酒店品牌,是一家在全球超过700家的三星级或者四星级商务酒店,提供专业严谨的质量监控,深得当地特色的独特酒店风格以及热情的管理团队。无论您是商务出差还是休闲之旅,美居都为您提供难忘的住宿体验。美居酒店有着统一的质量标准,并由热情洋溢的酒店管理者经营。无论位于主要城市中心还是依山傍水,每家美居酒店都扎根于当地的风土人情中,让客人充分享受我们独特产品和服务带来的愉悦,为商务旅行者和休闲游客提供纯正的酒店体验。
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