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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
广东省习风四季酒店管理有限公司成立于2019年03月19日,注册地位于广州市花都区新华街站前路21号后座,地理位置在花都区行政中心地带,交通便利,到广州北站距离约200米,到广州白云机场仅有25分钟车程。是集休闲,娱乐,商务及旅游为一体的商务精品型酒店。 经营范围包括客房140间房216床位,餐厅200台位,会议室可容纳200人会议。现开业在即,欢迎各位有志人士与习风四季酒店共同成长,是以习风品牌优质口碑来实现回报社会,体现自我价值双赢的场所! 真诚期待您的到来!