【岗位职责】
1、负责酒店大堂、公共区域及卫生间的地面、墙面、玻璃、家具等设施的日常清洁与维护,确保环境整洁无异味。
2、及时清理大堂区域内的垃圾、烟灰缸、垃圾桶等,保持垃圾桶外观干净且不过满,并按规定进行垃圾分类。
3、定期对地毯、大理石地面进行吸尘、拖洗、抛光等专业清洁作业,确保地面光亮无污渍。
4、检查并补充公共洗手间的洗手液、纸巾、擦手纸等消耗品,发现设施损坏或故障及时上报。
5、根据客流量及酒店安排,灵活执行巡回保洁,确保大堂及主要通道随时保持卫生标准。
6、协助完成大型活动、会议前后的临时清洁及布场撤场工作,配合其他部门完成突发性清洁任务。
7、正确使用和保管各类清洁工具、设备和清洁剂,工作结束后按规范清洗、归位,并定期上报物资需求。
8、遵守酒店安全规范及卫生操作流程,注意个人防护,避免在清洁过程中影响宾客正常活动。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳,身体健康,能适应站立及走动工作。
2、具备基本服务意识,工作细致认真,责任心强,服从工作安排及调配。
3、有保洁或酒店相关工作经验者优先,无经验者提供岗前培训。
4、能正确使用各类清洁工具(如吸尘器、洗地机、玻璃刮等)及常见清洁剂,并具备基础安全操作认知。
5、具备良好的沟通能力,能理解并执行上级指示,与同事协作完成区域清洁任务。
6、注重个人仪表及卫生,工作期间保持整洁着装,遵守酒店仪容仪表规范。
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