• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 技能培训
• 凯悦免费房
• 五险一金
• 员工生日礼物
• 月休8天

岗位职责

1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。

2.随时掌握楼层客房的入住状况。

3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。

4.配合质检部做好对客房抽查工作。

5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。

6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。

7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。





岗位要求

1.2年以上高星级酒店工作经验，1年以上五星级酒店楼层主管经验。

2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。

3.熟知客房管理专业知识。

4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

5.有五星级酒店筹备经验者优先。

集团简介凯悦(HYATT)酒店集团，总部位于美国芝加哥，具有50多年的历史，是全球著名的酒店管理集团，在行业中品牌优越，秉承热情款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。数以万计的凯悦员工每天以热忱亲切的服务，为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。酒店介绍长沙机场凯悦嘉轩酒店是长沙华远集团地产有限公司临空壹号综合项目的重要组成部分，酒店位于长沙黄花机场的西侧，紧邻机场。酒店提供311间各式经典舒适客房，让你尽享家的感觉，所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求。长沙机场凯悦嘉轩酒店已于2019年12月盛大开业。热诚欢迎您一同融入我们这支积极热忱的年轻团队。我们致力于为员工打造一个全方位、高品质的学习成长平台，为员工职业发展奠定新的里程碑。