• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 技能培训
• 凯悦免费房
• 五险一金
• 员工生日礼物
• 月休8天

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.较好的英语基础，能英语口语沟通；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

集团简介凯悦(HYATT)酒店集团，总部位于美国芝加哥，具有50多年的历史，是全球著名的酒店管理集团，在行业中品牌优越，秉承热情款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。数以万计的凯悦员工每天以热忱亲切的服务，为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。酒店介绍长沙机场凯悦嘉轩酒店是长沙华远集团地产有限公司临空壹号综合项目的重要组成部分，酒店位于长沙黄花机场的西侧，紧邻机场。酒店提供311间各式经典舒适客房，让你尽享家的感觉，所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求。长沙机场凯悦嘉轩酒店已于2019年12月盛大开业。热诚欢迎您一同融入我们这支积极热忱的年轻团队。我们致力于为员工打造一个全方位、高品质的学习成长平台，为员工职业发展奠定新的里程碑。