• 五险
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

Ø   酒店特色：杭州崇贤雷迪森维嘉酒店是具有学院风格的维嘉旗舰店，酒店位于杭州市余杭区崇贤街道崇杭路与塘康路交汇处，楼下是上亿广场大型社区购物中心。毗邻秋石、上塘两条快速路，无缝对接钱江新城、武林广场两大CBD。Ø   酒店概况：酒店共八个楼层，精致的客房127间，有豪华套房、豪华双床、精品双人间、精品单人间4种房型。酒店为宾客提供优雅、舒适的用餐环境及精美的佳肴美食，楼下是大型购物广场可供宾客娱乐消费。 Ø   愿景：成为中端酒店市场领跑者之一 Ø   使命：提供无微不至的关怀 Ø   价值观：恭敬（以客为尊） 用心（竭尽全力） 诚信（诚实守诺）