• 五险一金
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 年底双薪
• 年度旅游
• 管理规范
• 节日礼物
• 商业保险
• 绩效奖金
• 双休

主要工作职责 
· 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
· 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
· 熟悉处理房间预订的程序，给客户提供最新和最准确的房况信息。 
· 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。
· 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
· 领导交办的其他工作。

资质需求 
· 中专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
· 具有酒店或服务公寓相关工作经验者优先； 
· 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 
· 有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
· 良好的中/英文沟通能力；
· 熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 
· 具有优良的服务意识和敬业精神，可接受轮班工作制。

 雅诗阁有限公司是全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商。在美洲、亚太、欧洲、中东和非洲地区超过30个国家170多个城市，管理着700多家物业、逾101,000套公寓单元及酒店客房，其中超过58,000套已投入运营，约43,000套即将开业。旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、馨乐庭连心、盛捷、Quest、The Crest Collection、lyf、Préférence、Vertu、Harris、Fox、Yello和POP！。在中国，雅诗阁是知名的国际服务公寓及酒店业主和住宿运营商。目前在全国34个城市拥有和管理超过120家物业，逾22,000套公寓单元及酒店客房，分布在北京、长春、成都、长沙、重庆、大连、东莞、佛山、广州、邯郸、合肥、海口、杭州、惠州、哈尔滨、昆明、南京、南通、上海、绍兴、沈阳、深圳、苏州、石家庄、天津、武汉、无锡、西安、厦门、徐州、宜昌、珠海、香港和澳门。