【岗位职责】
1、敢于沟通,具备销售能力。负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导客人入座、安排餐位等,确保客人获得良好的第一印象
2、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为客人提供专业的点餐建议和推荐
3、协助处理客人用餐过程中的各类需求及投诉,及时反馈并协调解决
4、维护餐厅用餐秩序,确保服务流程顺畅,提升整体服务效率
5、配合收银台完成结账工作,确保账单准确无误
6、保持餐厅环境整洁,监督餐具摆放及卫生状况符合标准
7、参与餐厅日常运营会议,提出服务改进建议【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、2年以上餐饮接待或酒店服务相关工作经验,熟悉餐饮服务流程
3、年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力
4、服务意识强,能够灵活应对突发情况,具备较强的应变能力
5、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强
6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日排班
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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铂韵锦江宾馆位于成都市高新区神仙树北路8号,紧邻二环路,由四川旅投锦江酒店有限公司负责运营管理,“汇世界、集百川”,作为西南地区行业标杆和代表,延续锦江宾馆60年五星经典品质追求,以“重要之人”的贵宾体验,为每一位宾客带去难忘的尊崇与奢享。 酒店汲取东方传统文化意蕴,以欧式艺术打造人文美学。拥有180间客房,以及全日餐厅、宴会厅、多功能厅、中餐包房、VIP会议室、茶坊、棋牌包间等服务设施,独具“舒适、轻奢、静谧”的气质,为宾客提供理想的入住体验。 酒店为每一位员工提供专业的培训和职业生涯规划,良好的社会劳动保障,融洽的工作氛围,让您时刻感受到酒店对您无微不致的真切关怀!联系方式:028-85189090