联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8.熟悉菜单和饮料单。
岗位要求
1.高中以上文化程度。
2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
东方御花园连锁企业是一个致力于不断创新的企业,虽然年轻,但我们一直在成长···我们成立于2011年,七年来,有过成功也有过失败,但很庆幸,在这个行业的冬天我们活了下来,而且茁壮成长;我们有一支令人感动的管理团队,他们不只是打工者,更是创业团队与梦想合伙人!七年来,我们从绍兴东方御花园起步(国家五钻级酒家示范店,和众多百年老店齐名哦,绍兴地区最高端的餐饮酒店),到第二家杭州禄海渔港店,再到绍兴海港大酒店(国家挂牌四星),宴·兰亭品牌系列酒店(深圳·天安云谷店)(深圳·江南市集·科兴店)(深圳·江南市集·雅宝COCOPARK店)···七年来,我们的一直致力于创新,我们执着的认为餐饮及酒店都需要创新,从场景化点菜到厅面的感动式服务,量化服务,到后台的量化感人服务,我们一直很努力,渴望进步···我们不招打工者,我们只招聘能为理想而奋不顾身,一起去实现一件未来可能很牛掰的事业与梦想的合伙人!