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前台主管
4.5千-5.5千
停止招聘
发布于 09-09
前台主管
4.5千-5.5千
上海 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

·协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作

·协助并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务

·督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务

·控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施

·在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化

·根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通

·督导和管理前台运营,并做好以下工作

·协助准备前台员工的排班工作,排班需要考虑到工作日,节假日,预测入住率,抵店间夜数,离店间夜数,团队预定量,团队的抵店时间等因素。

·协助安排食品原料的接收和储存

·管理和维护设备设施的清洁及餐厅内的卫生工作

·坚持遵守卫生标准要求和程序,按照安全标准服务食品

·管理Great Room及会议室的各项工作及服务的准备

·按照要求参加各类业务培训

任职要求

·能够用英文进行口头和书面的表达

·拥有在与他人的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工及第三方进行交往和沟通的能力

·熟练使用微软办公软件和前台系统

·拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验


其他要求
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
盈港东路7776号
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职位联系人
上海汇金智选假日酒店
行政助理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
上海汇金智选假日酒店位于青浦商业综合体宝龙广场内,毗邻青浦工业园、青浦出口加工区、百联奥特莱斯广场和历史名镇朱家角,距离上海虹桥国际机场(虹桥交通枢纽)18公里,出行便捷。酒店154间时尚简约的客房,充满巧思创意。可移动桌板、干湿分离卫浴、充足便捷的充电插孔和USB接口等体贴周到的设计,为入住增添舒适性与私密性。在此,你可尽享优质睡眠、畅爽沐浴,自如切换办公与休闲模式。酒店的多功能共享空间——“智•空间”,提供中西式自助早餐,令你开启一天的活力。非用餐时段则轻松变身为灵活的工作和休闲之所。高速网络全面覆盖,24小时自助便利站,方便你购买各类饮品、食品点心、生活用品等,带给你简单、睿智的体验。无论是假期、还是公务,上海汇金智选假日酒店助你智在,必达!
盈港东路7776号