1.  接受客房部经理的督导，直接想客房部经理负责，配合并监督客房管理工作。
2. 组织召开每日客房管家早例会，对当天工作提成具体要求，传达酒店最新会议精神。
3. 根据客房入住率合理安排人员，做好楼层二次签到工作。
4.  指导和督促客房服务质量、卫生清洁剂安全工作。
5.  做好客房设施设备的检查维修和保养工作。
6. 监督客房消耗品的使用和管理工作，定期做出费用表。
7.负责客人遗留物品的归还及管理工作。
8. 制定培训计划，并组织实施，提供员工综合业务素质和技能。
9.正确处理客人的投诉，解决客人其他服务要求，拜访长住客和患病客人，及时掌握信息，提供个性化服务。
10.  负责VIP客房的布置、检查和接到服务工作。
11、督促客房各种报表，工作传递单等管理和收存工作。

仁恒置地集团于1993年在新加坡成立，它向世界展示了一个精致而舒适，新颖而永恒的现代住宅概念。仁恒置地在中国打造出诸多城市地标建筑。仁恒置地集团自1994年，深耕于南京27年，是南京当之无愧的行业标杆。 南京仁恒柏薇酒店公寓是新加坡仁恒置地集团有限公司旗下首个酒店公寓品牌，它位于南京市江心洲信息技术产业规划带的核心区域，由国际知名室内设计公司倾心缔造，是专为追求突破与完善自我的青年领袖打造的高品质憩息地。南京仁恒柏薇酒店公寓拥有一居室、二居室以及三居室共260间套房。