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岗位职责
1.夜审工作。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.在前台及大堂迎送住离店的宾客。
7.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
仁恒置地集团于1993年在新加坡成立,它向世界展示了一个精致而舒适,新颖而永恒的现代住宅概念。仁恒置地在中国打造出诸多城市地标建筑。仁恒置地集团深耕南京27年,是南京当之无愧的行业标杆。 南京仁恒柏薇酒店公寓是新加坡仁恒置地集团有限公司旗下首个酒店公寓品牌,它位于南京市江心洲信息技术产业规划带的核心区域,由国际知名室内设计公司倾心缔造,是专为追求突破与完善自我的青年领袖打造的高品质憩息地。 南京仁恒柏薇酒店公寓拥有一居室、二居室以及三居室共260间套房。所有公寓套房都配备了来自美国的百朗新风系统,为每户自动过滤PM2.5,在净化室内空气的同时向屋内输送优质新鲜空气;东芝中央VRV独立空调,让每个房间可独立拥有适配温度,贴心而环保。 最新的智能客房控制系统让您在放松的同时,享受科技带来的愉悦;房间配备的小度智能服务助手实现了一语即达、轻松控制房间设备的智能化服务体验,协助解决全方位的住店需求;24小时智能机器人更是每一位住客的贴身助理。 套房室内设计简洁大气,轻奢舒适,让人在都市中感受放松,归属自然。套房内配置的餐具风格别致精美,家用电器小巧适用,一应俱全。宽敞明亮的落地窗使户外江景尽收眼底,入住其中尽享暖阳带来的惬意。