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南京仁恒酒店管理有限公司

职位

夜班宾客关系

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岗位职责/职位描述

岗位职责
1.夜审工作。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.在前台及大堂迎送住离店的宾客。
7.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。


岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

联系方式

地  址:南京市建邺区庐山路116号

邮政编码:210019

联 系 人:人力资源部

电  话:025-86268888-659

手  机:17372779267

传  真:

电子邮箱:(请通过系统发送求职意向)

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公司简介

仁恒(投资)南京有限公司是新加坡仁恒集团1994年5月在南京投资成立的全资企业,公司一直秉承“仁信治业,持之以恒”的企业精神,凭借雄厚的实力、充满前瞻性的决策眼光,先后成功开发了城东“梅花山庄”、“湖畔之星”、宁南新区“仁恒玉兰山庄”、“仁恒翠竹园”,河西“仁恒国际公寓”、“G53”和“江湾城” 等几大住宅小区。十五年来,仁恒在南京始终致力于中、高档商品房的开发,拥有了良好的口碑与企业形象。
Fraser Suite Nanjing南京辉盛阁
Frasers Hospitality is an internationally branded serviced residence operator, with presence in London, Paris, Glasgow, Seoul, Singapore, Sydney, Shenzhen, Manila and Bangkok. New developments include Bahrain, Beijing, Dubai, Shanghai, Nanjing and Tokyo. Frasers’ leadership and reputation of managing outstanding properties is derived from its brand-customer philosophy; providing the foundation of its management excellence and customer-centric culture, focused on meeting the unique needs of executive travelers.
辉盛,是一家国际品牌的酒店式公寓管理公司,其分布于世界各大门户城市,包括伦敦、巴黎、格拉斯哥、首尔、新加坡、悉尼、深圳、马尼拉、曼谷,目前在巴林、北京、迪拜、上海、南京、成都和东京又有新的发展。辉盛在管理服务式公寓方面享有的声誉及领导艺术来自于品牌顾客的哲学-通过顾客为中心的服务文化及全方面的宾客关系来满足长住客人独特的需要。
Frasers Suits Nanjing is the internationally branded serviced residence managed by Frasers Hospitality and owned by Yanlord Investment (Nanjing) Co. Ltd.It is located in the center of CBD in Hexi New District, adjacent to Olympic Center of Nanjing,
南京仁恒辉盛阁国际公寓是由南京仁恒酒店管理有限公司投资,委托辉盛国际管理有限公司管理的酒店式公寓,辉盛阁位于河西新城区,毗邻南京奥林匹克中心.
We are looking for enthusiastic, committed and experienced candidates to join Fraser Suites Nanjing in our rapid expansion in China.
伴随着辉盛在中国的发展,您在辉盛的工作经历将会使您受益无穷,我们期待着具有酒店工作经验,充满热情,立志于服务业的您加入南京辉盛阁。
Our commitment to our staff is demonstrated through:
◇competitive pay ◇comprehensive benefits ◇structured training ◇individual career planning ◇extensive cross attachment & global exposure ◇engaging innovative work environment◇transparent merit-based rewards/recognition
我们通过以下方面来履行对员工的承诺:
◇具有竞争力的工资◇综合福利◇系统化培训◇个人职业规划
◇多方位的交叉培训◇创新的工作环境◇公开的奖励与认可

南京仁恒辉盛阁国际公寓在 2011-2013 连续三年获得“中国最佳服务式公寓”的称号。