1、负责开餐前的各项准备工作。
2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾的姓
名。
3、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
4、与客人保持良好关系,并根据客人需求适时提供优质服务,积极推销各种酒水、菜肴、
点心等产品。
5、接受客人点单,按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领
班汇报。
7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到饭店
规定标准。
8、妥善处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的秩序。
9、负责各种服务设备设施的维护保养工作。
10、负责客房的送餐服务。
11、完成上级交办的其他工作。
御涵瑞蔼,景酿凌光东莞御景湾湖畔酒店依山傍水,拥有得天独厚的自然景色。坐落于东莞的龙脉——黄旗山脉上,祥云环绕、瑞蔼笼罩,良辰美景让人流连忘返。东莞御景湾湖畔酒店乃东莞豪华的五星级酒店,坐落于翠绿的虎英郊野公园之中,是广东中兆集团旗下的高端酒店旗舰品牌酒店,并由东莞御景湾集团有限公司管理。酒店拥有268间宽敞舒适的客房、4个风格各异的餐厅及可容纳600人的宴会厅,同时还为客人提供、健身房、网球场、室内外泳池等休闲运动场所。我们不但拥有先进的服务设施,更拥有一支专业化、高效率的员工队伍,我们提供的不仅仅是具有竞争力的员工福利待遇,更有全方位的专业培训和多样的事业发展机遇。员工们辛勤的工作及对酒店的贡献,一定会得到欣赏和认同。 MCB Lake Hotel Dongguan is located next to Hu Ying Park gardens, within easy access of the city. Featuring 268 spacious rooms and duplex suites, most with private balconies offering lake or mountain views, the hotel offers Chinese cuisine, a unique Brazilian barbeque, 15 meeting rooms and an outdoor swimming pool. As a travel destination, Dongguan offers an array of amenities-modern infrastructure, recreational options and first class accommodation facilities, Not only we offer competitive benefits, but also full training course and worldwide opportunity will be offered. The future smiles on you !