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一、岗位职责
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。
2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。
7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。
9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
琶洲酒店位于广州市新港东路37号,总建筑面积约12000平方米,按四星级酒店标准装修,由公司自已投资建设自己经营。 琶洲酒店,距广州琶洲国际会展中心仅三分钟车程、广州白云国际机场45 分钟车程,2号地铁近在咫尺。 琶洲酒店一楼有士多店、中医馆、 商务服务中心。 琶洲酒店有分公司广州缘茗园茶文化综艺馆,900平方米,四间包房,可容纳300人的艺术表演和宴会厅。 琶洲酒店二楼有可容易纳128人的宴会厅,豪华特色包房16间。名厨主理的徽菜、粤菜。 琶洲酒店三楼、四楼为出租的商务办公区,面积60至120平方米不等。 琶洲酒店五至九楼为客房146间。 琶洲酒店有地上地下停车场,108个停车位。