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一、岗位职责:
1、协助餐饮经理制定和实施工作标准和服务程序,执行餐饮经理的工作指令,并向其汇报工作;
2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作;
3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作;督导实施培训,不断提高区域服务员的专业技术知识和服务技巧,改善服务态度;
4、处理客人投诉与客人沟通,征求客人反馈建议;
5、每日填写日报表,将区域经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉,汇报给餐饮经理。
二、岗位要求:
1、为人诚信、可靠,身体健康,具备较高的纪律性、责任心;
2、工作认真细致、严谨,并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;
3、善于交际,具有良好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督作用。
4、中专及以上学历,熟悉电脑操作,能使用基本办公软件;
5、形象较好,较强的服务意识,应变能力强。
三、福利:
1. 免费提供食、宿;宿舍为大学式公寓6人间,配有完善的生活配套设施如洗衣机、空调、宽带(WIFI)、独立卫生间及阳台;
2. 员工食堂:工作餐(每顿标准不少于两荤、一素、一汤);
3. 转正后缴交医社保,月休4天,年假5天;
4. 带薪年假((按在职年份逐年增加);
5. 享有工龄工资(按在职年份逐年增加);
6. 正式员工工作满一年可提供十三薪;
7. 员工及直系亲属在度假村消费可享有员工专有优惠价;
8. 重大节日提供诸如节日礼品、中秋博饼、吃汤圆庆冬至、尾牙聚餐等活动。
9. 未来将不断增加其它人性化的福利关怀
长泰花仙谷农业产业园位于中国生态建设示范县、素有“闽南宝地”之称的长泰白石作业区,园区精心打造农业创新旅游、生态创意旅游板块朝着成为福建省独树一帜的旅游名片方向努力,目前已经建成具有东南亚风格的钢木屋结构温泉酒店时尚型的丛林雅苑酒店、创意鸟巢酒店、多功能厅、东南亚风情餐厅,配套有长泰本土特色餐饮等游客接待配套项目。环园观光小火车、水下浮潜博物馆、水上水果集市、水上瑜伽、洞穴餐厅、温泉公园、主题营地、科幻森林、穿越高山花海(玻璃水滑道)、闽南侏罗纪、梦幻亚马逊、乡野极速、珍奇果林、研学园地、创意喷泉广场、婚礼摄影基地、特色农业文化街等旅游项目正在热火朝天地建设。现急需大量的人才,我们真诚的欢迎您的加入。