工作地点:攀枝花/巴中
岗位职责: 1.负责酒店餐饮、康体、会议服务工作,对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2.主持部门工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3.根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给行政总厨,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4.注重现场管理,安排会议并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 5.负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,加强餐具易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 6.建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 7.审阅每天业务报表,了解当日的重要客情以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项准备接待工作。 8.协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 9.做好思想政治工作,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 10.协调本部门与其他部门的关系,做好总经理交办的其他工作。
任职要求:
1.具有10年以上星级酒店餐饮或高端社会餐饮工作经验,5年以上管理经验;
2.精通中餐和西餐菜肴的制作特点;熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识;
3.熟悉各种食品原料的产地和季节特点;精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限;熟悉各种酒水的服务与技巧;
4.熟悉各种餐饮服务方法与技巧,具备餐厅筹划能力,餐饮服务设计能力;
5.熟悉酒店餐饮、会务部门管理及服务专业知识,三年以上同等岗位管理经验;
6.有较强的沟通协调能力,人际关系处理能力,宏观筹划能力;
7.政治觉悟高,拥有丰富的政务、商务接待经验。
四川锦江旅游饭店管理有限责任公司(以下简称饭店管理公司)成立于1993年,系国家经贸委、国家旅游局核准并工商登记注册的全国首批16家饭店管理公司之一。饭店管理公司是四川首家取得甲级酒店管理公司资质的单位,在西南区域具有较强的影响力及行业号召力。作为四川省旅游投资集团下属二级子企业——安逸酒店集团旗下核心子公司之一:四川锦江旅游饭店管理有限责任公司集成:酒店管理、旅游文化策划、物业管理、商业运营、服务业采购平台运营等多个轻资产管理优势。