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温泉主管
3.5千-3.8千
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发布于 08:48
温泉主管
3.5千-3.8千
重庆 | 3年以上 | 学历不限
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职位福利
职位描述

1、直接对温泉总监负责,实施总监制定的各项工作计划。

2、根据总监制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。

3、监督、协调分配部门内各岗位人员的工作。

4、制定各岗位的工作标准,对各岗位的服务质量进行监督和指导,参加对各岗位员工的培训,并及时制定整改方案,改进工作。

5、负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件,并通知相关部门。

6、负责协调本部门同其它部门之间的工作,提高效率。

7、直接参与对客的接待工作

8、负责处理客人投诉,并将处理结果上报给总监。

9、负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和盘点工作。

10、协助总监做好本部门的增收节支工作。

11、负责对主管级以上人员的考勤并监督员工每日签到签退以及月底的考勤工作。

12、协助对每日客流量进行综合分析,制定接待方案,部署工作,保证每日的客运正常。

13、负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备工作。

14、负责召开每日班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作,分配布置工作。

15、组织召开分部例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议纪录反馈给总监。

16、参加由总监组织的例会,指导各班主工作,并对各班组提出的待解决问题,做出反应,落实解决。

17、建立工作交接程序,严格执行交接班制度。

18、完成总监交办的其它事项。



比比竞争力
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公司地址
江北区鸿恩一路92号亚朵酒店
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职位联系人
榆叶
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  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
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