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1、服从经理安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。
2、根据分配房间的原则,为预抵的客人合理分配房间,按规定为客人办理入住、续住、换房、叫醒等相关手续。
3、熟悉酒店房价体系,保证最大限度地出售酒店的客房及其他酒店产品。
4、为宾客提供需要的信息,并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各项问题,保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。
5、做好交接班工作,仔细查阅交接本上的交接事宜,尚未解决的工作必须跟进。
6、保证前台备用金以及发票等财务票据的准确交接,不得出现差错。
7、每日根据前台要求做好各项报表数据统计工作。
8、根据工作安排完成前台各区域的卫生工作。
9、按时完成上级交代的其他工作。
西部金融培训学院位于重庆市江北区铁山坪森林公园内,海拔约500米左右,周边森林环绕,景色幽谧怡人,商业配套齐全,交通组织方便。(轻轨站4号线唐家沱站,车行不到10分钟;离重庆国际博览中心、重庆江北国际机场、重庆北站北广场、渝中区朝天门洪崖洞车行约30分钟) 学院主要分为两个区域:一是西部教育培训学院(D区),该区域占地面积49000平米,总建筑面积15335平米,建成后预计可同时容纳约542人的培训教学及173人住宿。二是中共重庆市江北区委党校(E区),该区域占地面积25600平米,总建筑面积27660平米,建成后预计可同时容纳约850人的培训教学及341人住宿。两个区域直线距离约1.4公里,车行距离约1.8公里,同时两个区域后期可按照每次培训量的大小、标准需求不同进行联合使用。