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1、负责管理前厅部并维持部门正常经营运作,争取最高的开房率、营业收入及利润
2、每周参加客房事业部例会,总结日常工作,每周要做部门上周工作总结及下周工作计划
3、确保前厅部每一位员工能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序,必要时亲自处理客人投诉及意外事件
4、组织实施前厅员工的各项培训工作,传达酒店及部门各项规章制度
5、掌握了解员工的思想动向,关系员工,鼓励员工,建立良好的人际关系和工作气氛
6、与其他部门协调配合,保持良好的沟通
7、自觉遵守酒店的各项规章制度,完成总经理交代的其他工作
万斯酒店(杜桥店) 酒店位于台州市临海市杜桥镇滨海西路666号,滨海大道与杜南大道的交叉口附近,是一家五星级酒店,酒店建筑面积5万多平方,以及近400个地上地下停车位,酒店的主楼建筑高达22层高度,拥有近300间客房,30多个餐饮包厢,可同时容纳2000多人用餐,其中最大的宴会厅可容纳800人;并配套相关KTV、sp、足浴、健身房、游泳池,棋牌,行政酒廊、肯德基、自助餐、休闲酒吧、茶室、婚庆、奢侈品店等娱乐休闲、购物等项目,致力打造智能化轻奢的高星级酒店。万斯酒店(台州店-椒江店) 酒店位于台州市府大道489号(市政府对面),是一家按照五星级标准装修的蒙太奇风格酒店,拥有近200间智能化客房,配套有近3000平方国际知名品牌Muscle Dog健身房;四季恒温泳池;岭上会足浴SPA;足金酒吧;咖啡厅;同时容纳400人的和合厅及及承办中型宴会会议的万斯厅;风味迥异的中、西餐厅。致力打造智能化轻奢酒店。