岗位职责：
努力完成部门营业指标；
与前厅部协作合理控制安排每日客房清洁保养，使房间利用率最大化，争取最大的利润；
保证客房部的服务质量，保证部门运作的高效率；
计划、组织和督导整个酒店的清洁工作；
与酒店其它各个部门，尤其是酒店销售部、前厅部等保持紧密的联系；
了解员工的实际需要并主持或提供相应的培训；
开拓客房部的服务创新特色项目，保证服务品质；
定期做好客房用品的合理分析，做好部门降本增效工作；
完成领导安排的其他工作任务。

任职资格：
大专及以上学历；
管理类相关专业（工商管理、企业管理等）、酒店类相关专业；
酒店行业或其他服务类行业5年以上工作经验；
熟悉客房部所有业务流程，能够妥善处理各类客人投诉，熟悉酒店其它部门的运作情况。
具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力；
具有良好的中英文水平；
能够熟练操作和运用计算机。

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

年龄要求：25-40岁

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浙江省湖州市长兴县

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