贴身管家
5千-8千
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发布于 11:23
贴身管家
5千-8千
儋州 | 3年以上 | 中专 | 招10人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前欢迎礼物,做好客人抵店的迎候工作。

2.负责别墅客人抵达前的查房工作,引导客人至客房并适时介绍客房设施和服务特色。24小时为客人提供高质量的专业服务。

3.确保客人的邮件、留言、包裹,快递邮件得到及时的处理。

4。做好每日对宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与上级反馈。


岗位要求:

1.具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质化服务员,具有大局意识,工作责任心强。

2.具有较强的沟通、协调能力,语言表达清晰。能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通,协调工作

3.熟练使用办公软件

4.有良好的中英文读写能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-45岁
户籍地:儋州
现居地:儋州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
白马井镇海花岛1号岛
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职位联系人
熊先生、王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
梦幻城堡,乐享童趣!欧堡酒店由森林城堡、海洋城堡、沙漠城堡、冰川城堡4座不同自然主题的欧式城堡连接而成,每座城堡呈“Y”字形,平面与场地竖向精妙的组合,令每间客房都拥有绝佳景观视野。可呈献四种风格迥异的生态旅居体验,并为客人提供差异化自然居住环境、亲子趣味家庭房等定制化的度假产品选择及高性价比的高星级度假生活方式。酒店拥有5121间客房,规模体量位居亚洲单体酒店前列,也是最大的自然主题酒店,可容纳万名游客同时入住,也是大、中、小型不同档次、不同类型和规模的会议会展目的地。
白马井镇海花岛1号岛
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