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岗位职责
1.负责部门员工的排班考勤，协助前厅部经理进行内部管理及培训。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。9.确保自己的仪容仪表全部符合规定的要求并对同事进行要求和监督。
岗位要求
1.大专以上文化程度，有同星级相关工作经验3年以上，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
成华区杉板桥路1号 
酒店业--有限服务中档酒店
50-99人
私营．民营企业
成都成华希尔顿欢朋酒店坐落于成都市地标性建筑熊猫电视塔商圈，附近有集购物、娱乐、餐饮、办公一体的万象城，SM广场，339熊猫电视塔，西离太古里ifs商圈约3km；周边交通便利，临近二环高架建设南路口站，麻石桥公交站以及地铁四号线双桥子站。 酒店设有各式180度超大弧形观景落地窗景观房205间，均配备美国“Hampton Bed R”标准Serta双专利床垫和生态认证床品，以及护肤领域殿堂级品牌Peter Thomas Roth，酒店同时设有高层观景餐厅提供川式特色小吃、乐动健身房和可容纳180人的多功能会议室。诚邀您的到来！所属集团 希尔顿(Hilton) 希尔顿（NYSE: HLT）是国际知名的酒店管理公司之一，在全球113个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,700家酒店，逾923,000间客房。一直以来，希尔顿始终致力于履行热情好客的酒店使命，延续为全球客户提供优质服务的传统。在百年发展历程中，希尔顿酒店已共计为超过30亿名宾客提供了服务。希尔顿拥有十七大卓越酒店品牌，包括：华尔道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels & Resorts）、LXR酒店及度假村（LXR Hotels & Resorts）、康莱德酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希尔顿嘉悦里酒店（Canopy by Hilton）、Signia Hilton、希尔顿酒店及度假村（Hilton Hotels & Resorts）、希尔顿格芮精选酒店（Curio – A Collection by Hilton）、希尔顿逸林酒店及度假村（DoubleTree by Hilton）、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿安泊酒店（Embassy Suites by Hilton）、Motto by Hilton、希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）、希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店（Homewood Suites by Hilton）、希尔顿惠庭酒店（Home2 Suites by Hilton）和希尔顿分时度假俱乐部（Hilton Grand Vacations）。
