岗位职责:
1、全面负责酒店前厅部管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、关注客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、做好部门员工的培训、考核、复盘。
6、完成总经理安排的一些工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,身高1.6米以上,有星级同岗位工作经验1年以上或者中高端连锁酒店前厅管理经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有强烈的工作责任心和敬业精神。
3、掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
4、会使用西软系统优先。
工作时间:
行政班次、月休6天
成都成华希尔顿欢朋酒店坐落于成都市地标性建筑熊猫电视塔商圈,附近有集购物、娱乐、餐饮、办公一体的万象城,SM广场,339熊猫电视塔,西离太古里ifs商圈约3km;周边交通便利,临近二环高架建设南路口站,麻石桥公交站以及地铁四号线双桥子站。 酒店设有各式180度超大弧形观景落地窗景观房205间,均配备美国“Hampton Bed R”标准Serta双专利床垫和生态认证床品,以及护肤领域殿堂级品牌Peter Thomas Roth,酒店同时设有高层观景餐厅提供川式特色小吃、乐动健身房和可容纳180人的多功能会议室。诚邀您的到来!所属集团 希尔顿(Hilton) 希尔顿(NYSE: HLT)是国际知名的酒店管理公司之一,在全球113个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,700家酒店,逾923,000间客房。一直以来,希尔顿始终致力于履行热情好客的酒店使命,延续为全球客户提供优质服务的传统。在百年发展历程中,希尔顿酒店已共计为超过30亿名宾客提供了服务。希尔顿拥有十七大卓越酒店品牌,包括:华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、LXR酒店及度假村(LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希尔顿嘉悦里酒店(Canopy by Hilton)、Signia Hilton、希尔顿酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店(Curio – A Collection by Hilton)、希尔顿逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)、Motto by Hilton、希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)、希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations)。