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收益主管
5千-6千
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发布于 01-18
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石家庄 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

职责义务Duties & Responsibilities:

 

1.         了解市场动态,发现商业机会。

Understand market trends, identify business opportunities.

2.         分析市场趋势,做出市场预测。

Analyzemarkettrends, make market forecasts.

3.         收集竞争对手数据及市场信息,为决策提供依据。

Collect competitive data and market information; provide the basis for the decision

4.         协助市场销售总监制定销售策略、价格策略、制定价格体系,做出收入预测。

Assist DOSM in developing salesand pricing strategies.

5.         组织开展收益管理等相关培训。

Organize related training in revenue management.

6.         协助市场销售总监配合集团及其他合作伙伴,结合酒店情况,推出并管理相关促销活动。

Cooperate with group and other partners to handle promotions.

7.         管理及维护所有预订渠道,预订渠道包括但不限于:集团预定中心,旅行社,第三方订房网站,酒店销售部等。

Manage all booking channels, including but not onlylimitationGroup reservation center, Travel Agent, Online Agent and Hotel Sales.

8.         通过房态使用情况和价格管理帮助酒店实现利润目标。

Assist hotel to achieve profit target by controlling room status and price tools.

9.         负责收益预订部的日常管理工作。

In charge daily work of RevenueReservation department.

1)  严格要求部门员工的日常行为并帮助员工提高工作技能。

Discipline reservation agents’ daily works and assist them improve working skills.

2)  通过有效的管理技巧鼓励员工和激发员工的工作积极性。

Encourage and work up employees’ enthusiasm by using effective management skills.

3)  安排员工班次,视情况安排员工加班及休假。

Arrange work shift, overtime and leave.

4)  完善部门各项管理规章制度,制定培训大纲,定期开展员工培训。

Improve policy and procedure of department. Make training plan and conduct trainings. 

10.      带领团队做好预订及相关工作。

Lead the team to complete reservation works.

1)  熟悉处理房间预订的程序,确保有效的处理所有的预订。

Be familiar with room booking procedure and make sure hand all bookings.

2)  根据预订情况更改现有预订并预测将来的预订情况。

Revise the current booking status to do forecast.

3)  结合酒店运营情况控制房价,并在系统中更新。

Control room price and keep updating in system.

4)  与预订人员及时沟通当前销售策略、促销活动及酒店其它活动。

Keep communication with reservation agents regarding sales strategy, promotion and other hotel activities.

5)  与相关部门沟通协调,保证预订工作顺利开展。

Keep good communication with other related departments that ensure the working goes smoothly.

6)  协助掌握集团各酒店及竞争对手酒店预订情况。

Assist obtain information of sister hotels and competitor hotels.

7)  带领团队积极配合销售人员完成销售指标。

To work together with sales to reach the target.

8)  协助市场销售总监完成相关工作。

Assist DOSMrelated work.

11.      关注对客服务

Focus on customer service.

1)        同客人建立良好的公共关系。

Build up good relationship with guests.

2)        向客人提供最新最准确的信息。

Provide updated and accurate information for guests.

3)完善客户服务体系、优化业务流程及客户服务标准。

     Improve customer service system, business process and service standard.

3)        不断的提高对客服务水平,确保赢得客人最大程度的满意。

Improve service standard and ensure gain customers’ greatest satisfaction.

4)        保持饭店的良好声誉并协助饭店实现利润最大化。

Maintain hotel good reputation and assist hotel customize maximum profit. 

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
现居地:石家庄
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
长江大道158号星辰广场南端4段
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职位联系人
刘女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
 石家庄财茂大酒店隶属于石家庄财茂投资开发有限责任公司,是一家标准四星级政务会议接待酒店,国企性质。酒店位于高新区长江大道158号星辰广场南端四段,拥有164间舒适客房及40多间LOFT特色客房,20多间多功能会议室及宴会厅,宴会厅包括:全日餐吧、怡品堂中餐厅、珍鲜坊火锅餐厅等,其中大宴会厅可同时接纳100桌餐宴会及会议。财茂大酒店预计2020年1月盛大开业。
长江大道158号星辰广场南端4段