宾客关系经理
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-02-21
宾客关系经理
4千-5千
西安 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
雁塔区朱雀大街南段12号城市立方G1号楼
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
       西安希瑞格酒店坐落于西安市朱雀大街‘城市立方’大型购物中心旁,位置优越,交通便利。距曲江国际会展中心步行仅5分钟、距离会展中心地铁口步行约8分钟、距离城南客运站步行约8分钟;酒店毗邻大型购物中心,是集客房、高端餐饮、会议接待、娱乐休闲等为一体的多功能高端精品酒店。       酒店拥有豪华套房、高级标准房、高级大床房、高级亲子房140余间;所有客房风格精致,环境优美,格调高雅,设施一应俱全。酒店配备健身房、KTV以及神秘的天台花园酒吧,可满足宾客商务出行、亲子出行、时尚聚会等全方位需求,为您提供别具一格的入住体验。      西安希瑞格酒店将成为您在西安下榻的全新选择。                                 豪华套房,拥有独立的客厅,中央空调,宽敞的会客区,液晶电视,使您在居家及商务洽谈中均能体验到极致的体验感。      豪华客房,面积约43平米,高品质床上用品,高速宽带网络,集商务休闲人文关怀于一体,简约 通透的设计,完善的配套设施,为您提供高效便捷的商务及亲子出行极致体验。西安希瑞格酒店,只为遇见神秘的你........   “温馨客房,给您在西安一个家”
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