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岗位职责:
1、全面统筹房务运营:管理客房、前厅部门,制定计划与预算,确保业绩目标达成;
2、把控服务质量:监督客房清洁、前厅接待等流程,优化服务细节,提升宾客满意度;
3、资源与成本管理:控制和优化人力、物资、能耗等相关运营成本,协调跨部门合作;
4、团队管理:组建团队架构,制定和优化考核标准,培训激励下属,提升执行力;
5、客户体验优化:分析宾客反馈,推动服务升级;
6、安全合规:确保消防、卫生、数据安全等符合法规,监督设备维护与应急预案。
任职要求
1、经验与背景:10年以上高端或集团化酒店房务管理经验,3年以上同岗位任职经历,熟悉国际品牌运营标准优先;
2、专业能力:精通客房、前厅等房务全流程操作;
3、管理与协作:擅长团队搭建、目标拆解及跨部门协调,能带领团队完成业绩,抗压能力强;
4、职业素养:服务意识突出,具备应急处理经验。
作为中粮集团旗下大悦城控股的全新自有品牌,Le Joy Hotel 大悦酒店在中粮品牌家族的盛誉之下孕育而出,与西单大悦城同属一个城市综合体,周边生活配套齐全,吃喝玩购一站式解决,出行快捷方便,酒店内免费高速网络全覆盖,入住大悦酒店可尽情畅享欢乐时光!Le Joy大悦酒店拥有347间唯美客房,清新脱俗,简单大气的装修风格,让客人在商旅之余,享受温馨舒适的居住环境;同时还有十余种主题定制房型可供挑选,入住主题客房感受与以往截然不同的奇趣体验。酒店内配套设施完善,JOYO SPACE共享空间为差旅精英客们提供舒适便利的办公环境,让社交具有更多可能性;TONG POWER运动生活馆与ParkSquare 园庭西餐厅亦可精致您的差旅时光。Le Joy大悦酒店位于西单商业区中心位置,南侧紧邻长安街,北侧联通金融街和新街口特色商业区,临近各主要交通枢纽边界到达天安门、国家大剧院等主要旅游景区,是出行游玩居住的不二选择!