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岗位职责
1.执行经理/主管的工作指令,并向其报告工作。
2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,保证服务程序和质量,要求做好接待服务。
3.负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。
4.带领全体员工做好咖啡厅服务工作。
5.记录宾客意见反馈及投诉,定时向主管汇报。
6.掌握咖啡品种及简单制作方式。
7.做好班组交接工作,并做好记录。
8.了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9.每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。
10.关心员工生活,抓好班组文明建设。
岗位要求
1.具有一年以上五星级酒店餐饮服务工作经验;2.熟悉咖啡厅服务操作和程序
3.思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作;
4.有一定专业知识英文基础。5.良好的沟通能力、组织能力及决策能力。
一川置业,深根华东地区地产行业 30 余年的浙江家族企业,以建筑水准闻名。集团业务涉及地产、酒店、新能源、康养健身、影视投资等,资金实力雄厚。图卷酒店及图卷九号度假村位于磐安县玉山镇,旅游资源丰富,景点颇具观赏价值,具有清、秀、奇、险、野、幽、特之特色,是一处集野营探险、旅游避暑、森林保健的理想场所,是集度假酒店、餐饮、休闲、会议为一体的综合度假区。 图卷酒店及图卷九号度假村,一幅高山图卷,一处隐世之所。与您相遇在这云上移叠城市,一同打开五感,融入自然。享受山上人间,山水之间的纯粹与自在。在这里,不但可以体验到关怀备至,独一无二的奢华服务;亦能够品尝到精心甄选,健康有机的珍馐佳肴。探索山涧林荫小径,或享受一场极致呵护的水疗项目,这里有适合所有年龄段的精彩活动,我们将全力以赴为您带来难以忘怀的度假时光。75栋云上宿居及百余间豪华客房,拥有可容纳200人用餐的全日制餐厅和各式特色餐厅,1000平室内儿童乐园,院线电影,休闲娱乐的酒店棋牌室,琳琅满目的商业街店铺,是家庭度假的不二之选。 目前我们正在积极筹备二期中,第一期已于2021年10月正式对外营业,第二期拟于2024年6月将正式对外营业,现招揽各界优秀人才,期待您的加入!