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【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、为客人提供发票服务
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广州市天河区广州大道北63号 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
Hilton Garden Inn is the award-winning, upper mid-priced hotel brand. With high levels of service and amenities usually only found in pricier hotels, guests count on us to help them be successful when they’re on the road. Our brand launched in 1990, and today has approximately more than 600 opened hotels located all over the world- Asia Pacific, Europe, North America, South America and the Middle East.希尔顿花园酒店是一个在中端市场里备受赞誉的高档品牌。因其值得信赖的服务与便利设施而获得成功的发展。入住的客人因其独特的建筑结构与与优质的服务而体验非凡的感受。我们的品牌始于1990年，目前已有600多家酒店，遍布于世界各地- 亚太区、欧洲、北美洲、南美洲以及中东地区。Hilton Garden Inn is always the brand representative of Energetic, passionate, fashionable, warm, friendly and pragmatic! Hilton has win “The Best Employer” award for many years.希尔顿花园酒店一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表！“希尔顿全球”曾多次荣获年度“最佳雇主”。Hilton Garden Inn Guangzhoun Tianhe is the first Garden Inn brand hotel of Hilton group's in Guangzhou . it is located in No.63 North Guangzhou Avenue Tianhe District, Guangzhou nearby the CBD of Tianhe and Zhujiang NewTown.Hotel have 263 rooms, 1ADD restaurant, 1 bar and 1 function room .广州天河鼎龙希尔顿花园酒店是广州的第一家希尔顿花园品牌酒店。酒店位于广州天河区大道北63号，毗邻广州珠江新城商务中心和天河北商务中心。酒店共有263间现代舒适的客房，拥有一间富有广州本地特色为主的全日制餐厅,设计优雅大堂酒廊并备有先进的视听设备的一间会议室。Welcome to join us.“希尔顿全球”欢迎您的加入！★ 免费、温馨而又便利的员工公寓★ 丰富多彩的员工活动★ 全面的社会保险及住房公积金福利★ 优质的免费工作餐★ 集团内部酒店入住及餐饮员工价★ 免费的工服洗涤服务★ 舒适的免费洗浴设备★ 每周双休，享受国家法定假日和年假★ 为每位团队成员量身定制培训课程和发展计★ 希尔顿网络大学免费课程★ 国内外姐妹酒店交叉培训★ 国内外姐妹酒店工作调转机★ 集团内的事业发展机会酒店人力资源部筹备办公室地址：广州市广州大道北63号鼎龙集团17楼面试时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午14:00-18:00电话：020-3813 6359招聘邮箱：Lydia.li6@hilton.com欢迎您携带身份证原件及复印件、1张一寸彩照及个人简历(另贴相片)，亲临酒店人力资源部面试，期待您的到来！
