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1.负责酒店培训计划的拟定及实施;
2.负责酒店新员工入职培训等培训的组织开展工作;
3.负责各部门培训计划的收集、汇总,并督促各部门按照计划开展培训;
4.负责酒店员工的素质达标督促工作,保障员工素质达标按照进度执行;
5.负责酒店的品质检查、督促工作,提升酒店卫生、服务品质,保证服务质量;
6. 协助增值服务、“三员、三费、三活动”等的推动工作;
7. 协助做好员工大会的组织与开展。
8. 积极参加培训,不断提高自身素质与业务技能。
9. 按时完成上级交办的其他工作。
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