• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 带薪休假

岗位职责/职位描述
工作职责：
1、完成部门的经营目标。制定经营预算、控制经营成本，掌握各经营场所的经营情况，努力完成营业指标。
2、执行酒店的规章制度和部门程序，使各项服务和管理工作“规范化、细节化、效率化”。
3、全面负责酒店康乐部三大中心（医学美容、健康养生、健身中心）经营管理工作 。
4、负责康乐部的营销工作，并定期进行主题营销策划活动。
5、经常进行市场调查，掌握市场动态，制定营销策略和价格政策。
6、制定酒店的康乐策划及各类活动项目，分析各类活动受欢迎程度并及时出台新活动，确保各类活动不被复制。
7、处理、解决客人的各类投诉，对工作上存在的问题及时整改。
8、确保高品质的对客服务，确保客人需求与合理要求被满足。与客人建立良好关系并提供个性化和超值服务，及时有效的解决客人投诉。
9、作为本部门安全管理的第一负责人，做好与客人、员工和酒店资产有关的安全管理和监督检查工作，确保安全工作达标。
10、全面负责本部门管理人员和员工的招聘录用、培训留用、职业发展和综合素质提升工作，部门人才培养工作达到运营和发展基本需求
 
任职要求：
1、第一学历大专及以上，8年以上相关工作经验，有筹备酒店经验者优先。
2、熟悉酒店康乐部三大中心（医学美容、健康养生、健身中心）经营管理工作。
3、具有较强的社会活动能力、客户维系能力、团队管理能力。

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