房务中心文员
3.5千-4千
投递简历
发布于 11-07
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广州 | 经验不限 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

具备酒店英文沟通能力,接受应届生。

岗位职责:

1. 维护酒店形象,提高服务意识。

2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定。

3. 负责宾客电话的接听,尽力满足客人需求,提高服务质量。

4. 负责准确及时的向客房服务员、领班及主管提供客房出租情况。

5. 负责与前台保持密切联系,及时掌握房态,确保工作的顺利进行。

6. 负责退房的检查工作。

7. 负责客房服务员房态的发放和回收,做好统计和保管工作。

8. 负责客房部“维修单”的送交,并做好维修统计工作。

9. 负责有关表格和报告的传达,严格执行各类钥匙的领用制度。

10. 接受宾客投诉,并及时上报。

11. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州天河区临江大道391-395号天德广场(广州雅致酒店珠江新城店)
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职位联系人
黄小姐
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       广州雅致酒店,位于广州中央商务区核心圈,坐拥一线无敌江景。35600平方米超顶配的生活场景空间,1800平方米云端私人会所,387间智能化客房,无国界全日制餐厅、VIP贵宾房、宴会厅和多功能会议厅一应俱全。酒店毗邻地铁5号线与APM线,更有规划建设中的13号线二期与18号线,贯穿珠江新城、琶洲、南沙三大核心金融区,周边旅游资源丰富,包括广州塔、海心沙、广东省博物馆等。       酒店每一处匠心都蕴藏恒远魅力,旨在向来自全球的旅客提供无微不至和独具创意的精彩体验,更成为粤港澳大湾区高端酒店全新的风格典范。       广州雅致酒店,欢迎广大精英共同加入!
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