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岗位职责
Maintain complete knowledge of 对以下几项有深度了解
Have at least two years working experiences with the same position.
至少2年以上同岗位工作经验
All Resort features and services.度假酒店所有的特色和服务
All room types, rates, special package and promotions.
所有房型、房价、特别套餐和促销活动
Daily arrivals / departures / room availability.
每日到店/离店/可用客房
Scheduled in-house group activities.
编排店内团队活动
Maintain complete knowledge of all Front Office department policies / service procedures.
对前厅部的所有政策和服务程序始终保持深度了解
Complete daily walk-through of Front Office department areas observing the following and instructing designated personnel to rectify any organization deficiencies.
完成前厅部日常工作的巡视,观察各岗位员工的工作表现,及时指出异常并指导改正
Colleagues management - numbers, appearance and attitude.
同事的管理 – 人数、仪容仪表和态度
Operational cleanliness and maintenance.
运营的环境整洁和维护
Check the team grooming and attire and ensure all are in alignment with Resort’s standard.
检查团队的仪容仪表和着装确保符合度假酒店的标准
Inspect all front of house and heart of house in relevant areas.
检查所有前场和后台的相关区域
Review and respond to daily operational demands as it relates to the Resort.
复审并响应度假酒店的运营需要
三亚南山普门旅游发展有限公司(原名三亚南山观音苑建设发展有限公司)成立于1999年10月19日,位于国家首批5A景区—三亚南山文化旅游区内,是南山文化旅游区的主要开发和建设单位。公司致力于开发具有文化内涵、高竞争力的旅游文化项目,构建游览观光、休闲度假的旅游之地;产业涵盖旅游、文化、投资、酒店、餐饮等多项领域。目前公司有分公司三亚南山普门旅游发展有限公司三亚南山迎宾馆和全资子公司三亚南山和安物业管理有限公司。 三亚南山迎宾馆位于国家5A级景区南山文化旅游区内,距三亚市区42公里,距三亚凤凰国际机场30公里,按四星级标准投资兴建。与108米南山海上观音圣像相应对。进入酒店可以亲身体验佛教文化、观赏热带雨林园林景观,瞻仰世界上最高的海上露天大佛。祈愿观音菩萨时刻的护佑,感受和平、慈悲、智慧的清凉胜境。 酒店为古朴的唐代建筑风格,十六栋别墅错落妙金山菩提园间,共有二百余间各式客房,房间装饰典雅、别致,设备齐全,并配有独立海景观佛阳台。