• 岗位晋升
• 包吃包住
• 社会保险
• 技能培训
• 带薪年假
• 五险一金
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

太原海棠万怡酒店是万豪集团在太原的首家国际品牌高端酒店。以新颖大气、彰显国际风范的设计鳌据龙城高新区——太原城市发展核心区域，为太原新城南区腹地的一颗璀璨明珠，镶嵌在三晋之都。通达的交通，周边完善的配套设施，成为商务、旅行以及品味潮流的菁英汇集之地，高端时尚的客房，屡获殊荣的管理精英、精湛的厨师团队。总面积超过1000平方米的多功能会议场地布局，一流的宴会设施及环绕影音设备，是您尊享品味生活的理想之所。