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客房主管
4千-5千
停止招聘
发布于 07-10
客房主管
4千-5千
贵阳 | 5年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作

· 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。

· 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务

· 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训

· 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修

· 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生

· 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理

· 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。

· 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。

· 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。

· 召开定期的部门例会

· 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准

· 监督外部承包商,确保合同履行(如有)

· 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序

·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁

· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:

² 客房清洁

² 布草保养

² 公共区服务

² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动

· 保持对全部客房系统的及时全面的了解

· 上下班的管理并确保有效的班次交接

· 钥匙的分发与收集

· 所有来电及拨打电话的管理

· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一

· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)

· 确保部门内部的统一

· 管理酒店遗失物

· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施

· 管理库存,保持合理的储存量

· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务

· 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作

· 定期与员工进行沟通

技能要求 

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能

· 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力

· 基本的计算机使用技能。能够读写

 经验

· 两年的客房部管理工作经验


其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
现居地:贵阳
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
百花大道118号万科悦城17栋
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职位联系人
陈经理
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 贵阳金阳大道智选假日酒店由全球领先的洲际酒店集团提供管理,地理位置优越,贵阳金阳大道智选假日酒店位于金阳南路,毗邻世纪城购物中心、贵阳会展中心,距离贵阳龙洞堡国际机场18公里,交通便捷,周边休闲购物之地、旅游名胜遍布,可便捷前往青岩古镇、黔灵山公园、贵阳欢乐世界、甲秀楼、花溪公园等地观光游览,领略贵阳风光和深厚的文化。酒店126间时尚简约的客房,充满巧思创意。可移动桌板、干湿分离卫浴、充足便捷的充电插孔和USB接口等体贴周到的设计,为入住增添舒适性与私密性。在此,你可尽享优质睡眠、畅爽沐浴,自如切换办公与休闲模式。酒店的多功能共享空间——“智•空间”,提供中西式自助早餐,令你开启一天的活力。非用餐时段则轻松变身为灵活的工作和休闲之所。高速网络全面覆盖,24小时自助便利站,方便你购买各类饮品、食品点心、生活用品等,带给你简单、睿智的体验。无论是假期、还是公务,贵阳金阳大道智选假日酒店助你智在,必达!   管理集团:Intercontinental Hotels Group 洲际酒店集团酒店地址:贵阳市云岩区百花大道118号万科悦城17栋
百花大道118号万科悦城17栋