联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1、负责精英会员、积分兑换入住的宾客。2、与忠诚客户经理一起审核精英会员,积分兑换入住客人的特殊要求,并创造“惊喜”时刻.
3、在酒店大堂、行政酒廊、餐厅的高峰时段,与精英会员一起参与并建立情感联系,以预测精英会员的需求.
4、维持对万豪旅享家计划的高度了解、确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。
5、欢迎贵宾、万豪旅享家顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。
6、按照喜来登的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。
7、熟悉喜来登顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现。
Welcome to Sheraton Nanchang Hotel!南昌喜来登酒店热忱期待您的光临!Sheraton Nanchang Hotel is located in Nanchang’s newfinancial district, it has the ideal location to suit both business and leisuretravelers and makes a perfect home base to explore the city.南昌喜来登酒店酒店位于南昌市全新的金融区,坐拥优越的地理位置,可满足商务旅客和休闲游客的一切所需,是您在南昌市下榻的不二之选。Feel at home and find total comfort in our light and spaciousguest rooms and suites, offering spectacular views over the bustling city. Allrooms provide a flat screen LCD TV, generous work desk and High Speed InternetAccess, so you can stay connected while on the road. Get a great night’s sleepbetween the crisp sheets and cozy duvet of our signature Sheraton Sweet SleeperTM bed.在我们宽敞明亮的客房和套房里尽享如家般温馨与舒适的极致体验,以及饱览壮丽迷人的都市美景。所有客房均配备纯平液晶电视、宽大的办公桌以及高速互联网接入,让身在旅途的您随时与外界保持联系。我们独具特色的喜来登甜梦之床设有洁爽床单和松软羽绒被,是您尽享一夜酣眠的最佳之选。We look forward to welcoming you to Sheraton Nanchang Hoteland enjoy the Marriott International journey.我们期待您加入我们的大家庭,开启您的万豪之旅,与我们共同成长!