楼层主管
2千-3千
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发布于 2020-09-22
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黄石 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位描述

1、督导楼层领班加强楼层的管理和服务工作。

2、抽查所管辖区域的客房(不少于12间/天)及公共区域的清洁卫生和设备的完好。

3、协肋安全部管理好楼层的安全工作,保证宾客和员工的人身及财产安全。

4、检查即将入住及已入住的VIP房,确保客房达到规定标准。

5、制定楼层的计划卫生,并检查执行情况。

6、做好每月的工作总结及工作计划,制定和实施培训计划。

7、留意检查员工工作,并对下属员工进行培训及考核。

8、负责安排楼层工作报告,

9、处理紧急事故,客人投诉等当天各岗位发生的特殊情况。

10、检查落实楼层物资的盘点工作。

11、做好宾客的回访,沟通交流工作,做好客史内容的落实工作。

12、确保员工各项服务的规范化、个性化,并使工作达到五星标准。

13、主持每日班前会,每周例会,向下属布置及传达工作任务。

15、完成部门经理布置的其他各项工作。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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湖北省黄石市大冶市东岗路9号
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       大冶中亿开元大酒店是由大冶中亿置业有限公司按四星级标准投资兴建,委托规模位列全球酒店集团第23位,国内领先的开元酒店集团管理。       酒店楼高16层,总建筑面积23000平方米,拥有各类豪华客房217间(套),餐位1500余个,拥有1000平米宴会大厅、1个多功能宴会厅、19个风格迥异的豪华包厢,同时配备健身房等娱乐设施。
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