客房主管
5千-6千
停止招聘
发布于 06-19
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5千-6千
深圳-南山区 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1.依从艾垦酒店管理公司集团的标准,规章和程序。
2.检查自己的仪容仪表,确保达到酒店标准。
3.给客房服务员分配当日所有需要打扫的房间,确保安排合理。
4.召开部门早会,分享客人投诉及VIP相关信息,通知员工注意事项。分配及安排当日工作任务。
5.巡视各楼层客用走廊、客梯间、员工电梯间及后楼道,确保达到卫生标准。
6.检查所负责楼层的空房,确保可卖房状态
7.掌握退房情况,安排房间清扫的先后顺序,协调好人手跟进预到团队的房间,确保相关要求得到及时解决。确保有充足的房源提供给客人。
8.核查当日的房态差异,包括DND,LB,NB,SO,NNS,DL等,确保所有差异房及时汇报给前台经理并做好登记。
9.了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问。
10.向客房管家汇报所有突发事件和意外。
11.在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任。
12.做好退房遗留物的记录和储存工作。
13.承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查。
14.遵守所有酒店规章制度,确保所有的工作都与品牌的标准和质量保证为标准线。
15.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。
16.完成上级交代的其他工作。

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公司地址
深圳滨河时代ICON LAB艾垦酒店
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职位联系人
黄女士
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人事负责人

黄女士 · 人事负责人

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
ICON LAB艾垦酒店为深圳市艾垦酒店管理有限公司旗下高端连锁精品品牌,目前在营门店四家,均分布在深圳核心商业区。“艺术生活化是我们的毕生追求”这是我们的品牌哲学。ICON LAB系列的每一家都主打艺术与设计风,将小众与美学放大到极致,不将就,不平凡,希望为每一位繁忙的都市人找到属于自己的僻静一隅。2016年3月,首家艾垦酒店-深圳科技园ICONLAB艾垦酒店进入筹备,并于同年开业;2019年9月,第二家艾垦酒店-深圳滨河时代ICON LAB艾垦酒店筹备,并于2020年6月正式开业;酒店信息1、滨河时代酒店地址:深圳市福田区沙嘴路8号红树华府A座,电话:0755-8968 88872、交通:上沙 地铁口C出口步行300米即达;3、酒店南面就是红树林生态公园,海的对面就是香港4、酒店停车场位于B2-B3层,住客均免费停车
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