【岗位职责】
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,做好系统登记;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务以及OTA平台点评维护;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为宾客办理入住登记手续并严格遵守验证制度;
7、根据要求制作相关报表;
8、负责前台区域的日常卫生工作。
【岗位要求】
1、热爱服务行业、有亲和力、能够接受倒班;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
【职业发展】
前台、前台主管、店长助理、店长、多店店长
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
者行孙(北京)酒店管理有限公司及其关联公司,主要从事酒店投资和商业地产租赁及管理,并持有自有的青年酒店品牌“WOHKOON者行孙”。 WOHKOON者行孙,品牌源于西游记,用这个世界性的大IP进行商业再创造,符合年轻客群的诉求,也更符合他们对行旅生活的理解。我们是一个融合多种需求、融入当地社区再造,与各界融合的跨界空间。它将我们对于空间的挑剔与偏执、对服务的理解和喜好,巧妙的连接在一起。 创新是者行孙不断完善青年共享综合体的原动力。提供引领年轻人工作、学习和生活发展趋势的产品一直是我们的追求。 这是一个有意思的大家庭,期待您的加入!