招聘服务公寓运营经理_碧桂园商业管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：
1. 协助上级完善服务公寓各类管理体系的建立，完善服务公寓各部门SOP。
2. 负责对下属服务公寓门店的日常业务督导，确保门店各类指标的达成。
3. 负责对下属服务公寓门店店长和管家的绩效考核。
4. 负责对下属服务公寓大客户销售支持，保持各合作方的良好沟通和协调。
5. 建立和维系良好的客户关系，包括贯彻客服策略，以提高客人满意度；积极有效的处理客人的反馈和投诉。
6. 完成运营总监交办的其他事宜。

任职要求：
1. 酒店、旅游或经济管理类专业毕业。
2. 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验。
3. 丰富的运营管理知识和财务知识。
4. 良好的中英文听、说、读、写沟通能力。
5. 工作思路清晰，行事稳重干练。
6. 良好的团队合作精神和沟通协调能力，极强的工作责任心。

深圳康寓住房租赁发展有限公司（以下简称康寓）是世界500强企业碧桂园核心联盟企业成员，旗下拥有高端合资公寓品牌“奥卓碧轩 Oakwood Beluxs”、服务公寓品牌“碧乐轩BELUXS”、青年长租公寓品牌“碧家BIG+”、城市宿舍“碧咚BEDOONE”等，初步构建出不同细分市场品牌矩阵，融居住、物业、金融、商娱、健康等多元化内容于一体，致力于让租旅生活更加美好，为居住者提供温暖适合的居住体验！康寓目前已布局20个城市：北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、东莞、天津、杭州、重庆、厦门、成都、苏州、肇庆、马拉西亚新山市等。自2017年诞生以来，践行质量发展思路，稳健布点，2019年6月进入长沙、天津，7月进入成都，9月进入重庆，持续展现出强劲品牌发展实力。截止2019年储备房源60000间，签约管理面积超过160万平米，其中自持租赁物业13万平米，累计投入资金超过25亿元；已开业门店超过60家个门店，开业房间突破16000间，稳定期平均出租率90%。在营房源全部实现在线签约和付费，智能门锁和智能水电表管理，租客满意度持续提升，每天为上万名居住在康寓的城市旅者，提供温暖舒适的优质服务。未来，康寓将结合青年办公、社交、娱乐、商业等生活功能于一体的需求，打造“长租公寓+联合办公+创意商业”的综合型产品。